Vous souhaitez savoir s’il est plus intéressant de souscrire à un contrat chez Total Énergies ou auprès d’un autre fournisseur ? Total Énergie est l’un des principaux producteurs et fournisseurs d’énergie français depuis 2003. Voici dans cet article, toutes les informations sur pourquoi il est plutôt recommandé de prendre un contrat chez ce fournisseur reconnu.
Les bénéfices chez Total Énergies
Nous vous avons choisi trois des principaux avantages que présente une souscription à l’électricité auprès de ce fournisseur, afin de répondre à l’interrogation suivante : “Pourquoi souscrire à un contrat d’électricité chez Total Énergies plutôt qu’un autre fournisseur ?”.
Le service client compétent
Plus de 93 % des personnes qui choisissent ce fournisseur d’énergie affirment que le service client est “au top” et qu’ils sont satisfaits.
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L’entreprise présente un service client à l’écoute et un accompagnement en direct avec un conseiller à tout moment. Parmi ses solutions :
- un service client disponible tous les jours
- un rendez-vous annuel avec un conseiller
Le point fort de ce fournisseur est, en effet, le fait qu’il se rend disponible au téléphone pour toutes les démarches et les éventuelles questions des consommateurs. C’est 7j/7 et 24h/24 que le service client est disponible pour tout renseignement.
Le fournisseur met à disposition du client, une fois par an, un conseiller qui permet de faire le point et de comprendre la facture de consommation d’électricité en détail.
Total Énergies a obtenu le prix du “service client de l’année” en 2024, dans la catégorie des Fournisseurs d’énergie pour les particuliers et les entreprises
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Une réduction sur le prix du kWh
En effet, le fournisseur d’énergie permet à ses consommateurs d’obtenir un prix sur l’énergie jusqu’à 5 % moins cher que chez ses concurrents. Cet avantage ne comprend pas le prix de l’abonnement, qui permet d’acheminer l’énergie jusque chez vous, car celui-ci a un tarif réglementé, mais il s’applique sur le montant du kWh fourni en général.
Les économies constantes
Total Énergies permet de faire des économies sur les factures d’électricité grâce à des offres toujours plus avantageuses.
C’est l’exemple de l’offre “Heures Conso”, elle assure de profiter d’un tarif moins cher de l’électricité pendant différentes heures de la journée. Grâce à l’option “heures creuses”, elle permet d’obtenir le prix du kWh le plus avantageux pendant 8 h, de jour et de nuit. Cette option est utile si vous effectuez des machines à laver ou faites tourner votre lave-vaisselle pendant la nuit.
Les heures creuses, chez ce producteur, sont, de plus, à un tarif moins cher que chez EDF. Le prix proposé est de 0,1475 €/kWh, contre, 0,1615 €.
Comment souscrire à un contrat chez Total Énergies
Pour souscrire à tout type de contrat auprès de ce producteur, les démarches sont simples.
Que vous emménagiez dans un nouveau logement ou que vous souhaitiez simplement changer de fournisseur d’énergie, il vous suffit de vous rendre sur le site web de Total Énergie.
Vous renseignez tous les détails de votre situation afin de constituer votre dossier. Par la suite, vous aurez la possibilité d’être mis en ligne avec un conseiller, que ce soit en appel ou via le chat en direct sur le site internet. Puis, vous choisissez votre souscription d’énergie en fonction des différentes options qui s’offrent à vous.