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Qui sommes-nous ?
C’TENDANCE
Créé en 2006 C'tendance connait une réelle croissance depuis sa création et s'est imposé sur le marché de la décoration en ligne.
C'tendance est né d'une passion pour la décoration et le design avec pour objectif de vous faciliter et d'égayer la vie quotidienne à la maison.
C’tendance sélectionne ses produits selon quatre principaux critères : la qualité, l’utilité, le design et le prix.
Nous renouvelons fréquemment les produits afin de vous proposer très régulièrement des nouveautés..Le site : ctendance.fr
C'tendance a été créé et est régulierement actualisé de façon à vous offrir une naviguation simple et claire.
Nous nous efforcons d'être le plus transparent possible, toutes nos descriptions sont rédigées par une équipe qui étudie soigneusement chaque produit. Toutes les photos des produits sont contractuelles.
A l'image de la société notre graphisme est réalisé avec des couleurs chaudes et tendances.
Notre service client
Conscient de l'importance pour nos clients de savoir qu'ils peuvent nous joindre pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre entière disposition : par email contact@ctendance.fr ou par téléphone (numéro non surtaxé) 05 87 05 00 84
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir une information précise sur un produit en particulier ou tout autre renseignement.
Les réclamations sont traitées sous 48 heures et nous nous efforcons de donner satisfaction à nos clients.
La logistique
La grande majorité de nos produits sont en stock pour vous garantir une expédition sous maximum 24 heures.
Pour les quelques produits que nous n'avons pas en stock une date de disponibilité est affichée en rouge (sur la fiche produit et lorsque vous êtes dans votre panier), cette date est toujours respectée.
Notre équipe logistique attache beaucoup de soin à la préparation des colis. Nous avons un taux de retour inférieur à 1%.
Pour toutes suggestions ou remarques, n’hésitez pas à nous contacter par email contact@ctendance.fr, notre service client se tient à votre entière disposition.
